桌面右鍵 → 顯示設定裡,最高只能選 1024×768,明明螢幕支援 1080P 卻調不上去。請依序檢查:
裝置管理員 → 顯示介面卡 → 若顯示「Microsoft Basic Display Adapter」或有黃驚嘆號,表示驅動未裝。去 NVIDIA/AMD/Intel 官網下載對應型號最新驅動「乾淨安裝」。
螢幕內部 EDID 晶片故障、或經過 KVM/切換器/分配器導致 EDID 遺失。嘗試:
① 直連螢幕測試 ② 顯卡控制面板 → 自訂解析度 → 手動新增 1920×1080@60Hz(CVT-RB 標準時序) ③ 更換螢幕確認。
管理員 CMD 執行:
dispdiag -output %USERPROFILE%\Desktop\dispdiag.log
打開產生的 log 檔,搜尋 Monitor 區塊,可見系統偵測到的支援時序清單。