Win7 寬帶連線錯誤 629 排除：帳密確認、網卡驅動、實體線路、欠費、設備冷重啟、ISP 端口關閉

錯誤 629「連接埠已由遠端電腦中斷連線」常見於尖峰時段同時撥入過多，或用戶端非正常斷線導致 ISP 端 session 殘留。排除步驟從用戶端自查延伸至 ISP 端協助。

六步驟排查流程

1. 確認帳密：注意小數點、空格、大小寫，建議複製貼上。
2. 檢查網卡驅動：裝置管理員確認無驚嘆號，必要時更新驅動。
3. 確認實體連線：「網路連線」中「區域連線」顯示「已連線」，網路燈正常閃爍。
4. 排除欠費/到期：登入 ISP 官網或致電確認帳單狀態。
5. 設備冷重啟：電腦、Modem/光纖設備全數斷電 5~10 分鐘，重新通電開機撥號。此舉可釋放 ISP 端殘留 session。
6. 聯繫 ISP 確認端口狀態：若前五項均無誤，極大機率為 ISP 端主動關閉埠口或設備故障，需客服協助重置。

錯誤 629 與 691 常同時出現，核心皆為「伺服器端認為用戶仍在線」。冷重啟設備是用戶端最有效的自救動作。