錯誤 0x00000005 常與音效驅動程式衝突有關,透過安全模式刪除舊驅動檔案並重新安裝可修復。
1. 重新開機連續按 F8 進入「安全模式」。
2. 開啟 C:\Windows\System32\drivers,刪除 Hdaudbus.sys、Hdaudio.sys 及其他 had* 開頭檔案。
3. 回桌面右鍵「電腦」 → 「管理」 → 「裝置管理員」,展開「系統裝置」,找到「Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio」,先「停用」再「解除安裝」。
4. 重新開機,系統偵測到新硬體自動安裝音效驅動,聲音即可恢復正常。