針對媒體報導稱微軟最新安全補丁導致部分電腦死機並顯示黑屏,微軟於 12 月 1 日予以否認。微軟表示,未發現證據顯示 11 月發布的 15 款安全補丁會導致 Windows 7、Vista 或 XP 出現問題。英國安全公司 Prevx 聲稱註冊表更改可能是原因,但微軟代表 Christopher Budd 強調調查結果顯示報導不準確,補丁與所稱問題無關。微軟支持團隊不認為這是大問題,但呼籲遇到問題的用戶尋求免費支持。
此前 BBC 報導引發廣泛關注,Prevx 指出受影響產品包括 Windows 7、Vista 和 XP。微軟於 11 月 10 日針對 Windows、Windows Server、Excel、Word 等產品發布了 15 款補丁。