許多人批評 Steven Sinofsky 守口如瓶,但這位 Windows 部門總裁認為這出於謹慎而非刻意遮掩。「每個人都想知道即將發布和下一次發布產品。」但 Sinofsky 認為太早公布信息其實是壞事,只會導致失敗。「產品開發信息不是對每個人都有用。」他在 PDC 採訪表示。
Sinofsky 認為:沒客戶願在餐廳看土豆怎麼削皮、品嘗半熟食物。同樣,他不願談論開發中產品。「很難想像大家如何看待開發中產品,」他說,「我不願看每天拍攝電影片段,我們希望看導演剪輯最終版電影。」
因此微軟直到去年 PDC 才正式展示 Win7,剛好距今 1 年。與 2003 年首次展示 Longhorn(開發代號)顯著不同:當時微軟推遲多天才展示,最終 Vista 與最初展示差異大。
從初始情況看,Sinofsky 似達預期。儘管 Vista 飽受批評,但目前 Win7 銷售良好、評論家高度評價。領導 Office 開發團隊時期,他就堅持此管理哲學。「普通人做著平凡事情。」這就是他開發完成前不在乎公眾評論的原因。「軟體截圖評論對我們意義不大。」
Sinofsky 2006 年 3 月進入 Windows 部門,今年初正式接手成總裁。他說管理哲學可用一詞形容——責任。「沒有軟體項目像我們這樣面對 10 億用戶,開發團隊一直非常非常認真開發。」
他是不受外界評論左右的人。想讓他注意問題,用數字說明。他希望看到反饋,但更希望「基於確切數據,而非憑空猜測或推斷」。PDC 提到類似「激素工程」項目開發方法。「事實上,我們按這方法做很多事。」很多時候幫助決定下一版本加入哪些功能。「我直接說好了,就像向 10 個朋友徵求建議一樣,我們也這樣決定新功能。」如今微軟可從現實世界收集大量用戶使用數據,Sinofsky 指出數據常顯示工程師無法感知的東西。PDC 展示圖表:Windows 用戶使用顯示器種類繁多,含許多 VGA,此前工程師認為無需支援低解析度顯示器。
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