業內知名顧問 Jay R. Galbraith 表示，Win7 成功對微軟非好事，反可能加速衰敗。NPD 數據：Win7 美國銷量較 Vista 同期激增 234%，但 Galbraith 認為這將使微軟成軟體界「通用汽車」——過時、落伍、走向衰敗。
為保持活力，微軟必須從桌面轉向其他產品與雲計算。Win7 成功將強化管理層以桌面為重心的決心。隨著用戶消費重心轉向智能手機等，桌面市場將萎縮。若進程緩慢，不足以引起管理層注意、克服高利潤帶來的自傲，將重演通用汽車景象。
Galbraith 建議微軟淨化管理層，引入更多創新思想者，這是蘋果、Google 成功秘訣。只要 Ballmer 大膽變革，微軟不會成下一個通用汽車。
