Windows 7 死機 (Hang) 時不像藍屏 (BSOD) 會自動寫入傾印檔。若想事後分析死機原因,需預先設定「核心記憶體傾印」並啟用鍵盤觸發熱鍵 (Right Ctrl+Scroll Lock×2) 強制藍屏生成 MEMORY.DMP。本文詳述完整設定流程。
%SystemRoot%\Minidump\MEMORY.DMP(預設即此)。若確定時提示找不到目錄或權限不足,請先在「執行」輸入 %SystemRoot% 開啟 Windows 目錄,手動建立 Minidump 資料夾,再重試。
新建文字檔,依鍵盤介面貼上對應內容,存為 EnableCrashOnCtrlScroll.reg,雙擊匯入,重開機。
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdhid\Parameters] "CrashOnCtrlScroll"=dword:00000001
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters] "CrashOnCtrlScroll"=dword:00000001
系統完全無回應 (Hang) 時:
C:\Windows\Minidump\MEMORY.DMP (約 400 MB 左右)。C:\Windows\Minidump\ 找到 MEMORY.DMP。!analyze -v 可快速定位導致死機的驅動程式或模組。srv*c:\symbols*https://msdl.microsoft.com/download/symbols)。