Win7 錄屏神器「問題步驟記錄器」：psr.exe 自動截圖、記錄鍵盤滑鼠、產出 MHTML 報告

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一鍵啟動

Win+R → psr.exe → 「開始記錄」

核心價值

• **零安裝、全版本內建**、無廣告、無水印
• **自動逐步截圖** + **詳細文字日誌** (時間、動作、元件、輸入)
• **單一 .mht 檔** 含圖文並茂完整報告，雙擊瀏覽器即開
• **遠端支援場景殺手級**：使用者錄製 → 寄給工程師 → 秒懂問題

輸出範例結構

Report.mht
├─ 步驟 1 [10:00:01] 使用者點擊「開始」按鈕
│  └─ 螢幕截圖 1.png
├─ 步驟 2 [10:00:03] 使用者輸入 "cmd" 並按 Enter
│  └─ 螢幕截圖 2.png
├─ 步驟 3 [10:00:05] 使用者執行 "ipconfig /all"
│  └─ 螢幕截圖 3.png
└─ 註釋：網路介面卡顯示媒體斷開

限制與現代替代

命令列自動化

psr.exe /start /output %USERPROFILE%\Desktop\Issue.zip /maxsc 100
適合整合至支援腳本、自動化測試流程。