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Windows 7 秘技:問題步驟記錄器 (PSR) 與系統還原掃描受影響程式

編輯:Windows 7 系統介紹

Win7 內建兩大除錯/還原神器,讓「找人幫忙修電腦」與「系統還原不確定性」成為過去式。

問題步驟記錄器 (Problem Steps Recorder, PSR)

  1. 開始 → 輸入 PSR → Enter → 「開始記錄」。
  2. 使用者重現問題操作,PSR 自動截圖、記錄每步滑鼠點擊/鍵盤輸入/視窗標題。
  3. 停止記錄 → 自動壓縮為 .mht (MHTML) 檔案 → 傳送給技術支援人員。
  4. 支援端開啟即見完整操作流程圖文記錄,無需遠端連線即可診斷。

PSR 介面

系統還原:掃描受影響程式

  1. 右鍵「電腦」→ 「內容」→ 「系統保護」→ 「系統還原」。
  2. 選擇還原點 → 「掃描受影響的程式」。
  3. 視窗列出將被移除/還原的程式與驅動,讓你決定是否繼續,避免盲目還原導致必要軟體遺失。

PSR 讓遠端協助「所見即所得」,系統還原掃描功能讓時光倒流有據可依,Win7 辦公利器必學。

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