Win7 x64 播放影片藍屏 0x00000124？PotPlayer x64 + 純淨解碼器解決

故障現象

Win7 Ultimate x64 播放任何格式影片 (MKV/MP4/AVI) 皆藍屏，錯誤代碼 0x00000124 (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR，硬體錯誤/機器檢查例外)。換解碼器包、播放器、驅動、記憶體均無效，換電腦同樣發生。

解決方案

1. 完整移除所有已安裝解碼器包 (K-Lite/Shark007/FFDShow 等)，使用 BCUninstaller 或 Revo Uninstaller 深度清理。
2. 直接安裝 PotPlayer x64 版 (官網 potplayer.daum.net)，內建 FFmpeg/Libav 解碼器、支援 DXVA2/QuickSync/CUVID 硬解、無需外掛解碼器包。
3. 播放測試，若不再藍屏即為解碼器包/濾鏡鏈衝突導致。

若仍藍屏

• 重裝 Windows 7 (排除系統層面損毀)。
• 若重裝後仍藍屏，極大機率為硬體問題：CPU 核心故障、記憶體控制器異常、主板供電/匯流排錯誤、散熱導致臨界溫度觸發 MCE。建議執行 Prime95 (CPU)、MemTest86 (記憶體) 長時間壓測驗證。

若需安裝解碼器包

僅安裝 Windows 7 Codecs x64 Components (Shark007 官方 64 位元版)，避免 32/64 位元混裝造成濾鏡衝突。