Win7安裝Flash彈出「憑證驗證失敗」？刪除不受信任發行者即可解決

在 Windows 7 安裝 Adobe Flash Player 時，若跳出「憑證驗證失敗」或「無法驗證發行者」錯誤，多半是因為系統的「不受信任的發行者」清單中殘留了舊版或損壞的 Adobe 憑證。只要清除該項目，安裝程式就能重新下載有效憑證，順利完成安裝。

快速修復步驟（透過 IE 瀏覽器設定）

1. 開啟 Internet Explorer → 點擊右上角齒輪圖示（或 Alt+T）選擇 「網際網路選項」。
2. 切換到 「內容」 索引標籤 → 點擊下方「憑證」區塊的 「發行者」 按鈕。
3. 在「憑證」視窗中，選取 「不受信任的發行者」 索引標籤。
4. 在清單中尋找 Adobe Systems Incorporated（或類似名稱），選取後點擊 「移除」 按鈕。
5. 確認刪除後關閉所有視窗，重新執行 Flash 安裝程式即可正常安裝。

補充說明

• 若清單中找不到 Adobe 相關項目，嘗試在「受信任的根憑證授權單位」或「中繼憑證授權單位」索引標籤中搜尋並移除可疑的 Adobe 憑證。
• 完成上述動作後，建議重新啟動瀏覽器甚至電腦，確保憑證快取更新。
• 注意：Adobe Flash Player 已於 2020 年底停止支援，現代瀏覽器皆內建 HTML5 播放器，建議改用瀏覽器原生支援，避免安全風險。