Windows 10 技術預覽版使用者回報:嘗試登入/新增 Microsoft 帳號時,彈出「抱歉,系統出現問題,未能將這個使用者新增到這台電腦」,錯誤碼 0x800b0109。核心原因是系統服務 Microsoft Account Sign-in Assistant 未啟動。

services.msc 按 Enter,開啟「服務」管理單元。Microsoft Account Sign-in Assistant 負責處理 Microsoft 帳號的驗證、Token 管理、同步設定等核心雲端身分功能。Win10 深度整合雲端服務(OneDrive、設定同步、Store、Hello 等),此服務若停用,所有帳號相關操作將失敗。
技術預覽版建置過程中,部分服務預設值可能異常(如設為手動或停用),導致此類問題。正式版透過 OOBE 階段強制啟用,一般不會遇到。若正式版出現同樣錯誤,請同樣檢查此服務,並排查第三方優化工具是否誤關鍵服務。
一鍵啟用服務,瞬間恢復雲端身分體驗!