Win10 10074 部分用戶安裝後遭遇開機進入桌面前黑畫面,僅顯示滑鼠游標。Microsoft 官方技術人員回應:此為 Build 10061 遺留問題,因不同根因在 10074 少數裝置復現,正研發修復方案。
官方說明重點
- Build 10061 同類問題大多已修復。
- 10074 少數裝置因不同原因復現。
- 目前暫無完美修補程式,建議嘗試 重新開機 暫時恢復。
- 請耐心等待後續累積更新或新版本預覽版修復。

使用者因應建議
- 遇到黑畫面先嘗試 強制重開機 (長按電源鍵 10 秒關機再開機),多數可暫時進入桌面。
- 若頻發且影響使用,建議暫時回退至較穩定的舊版預覽版 (如 10061) 或正式版,待修補程式釋出後再升級。
- 參與 Windows Insider 計畫的用戶可透過「意見回饋」App 回報硬體規格協助排查。
預覽版本質不穩定屬正常,重要資料請勿僅存於預覽版系統分區。