Windows 10 藍屏錯誤代碼 0x000000C2 (BAD_POOL_CALLER) 通常由系統檔案損毀、防毒軟體誤刪系統檔、BIOS 設定錯誤 (如 CPU 超頻) 或新裝硬體/驅動衝突引起。

排查方向
- 系統檔案修復:
- 安裝光碟開機 → 選「修復電腦」→ 命令提示字元執行 sfc /scannow。
- 或進入修復主控台 (按 R) → disable cnsminkp (針對特定驅動) → exit 重開機。
- 防毒軟體誤殺:卡巴斯基等可能刪除受感染系統檔,導致檔案遺失藍屏。建議暫時停用防毒軟體或重裝系統。
- BIOS 設定:載入 BIOS 預設值 (Load Optimized Defaults),關閉 CPU 超頻、記憶體 XMP 等超頻設定。
- 近期新增軟體/驅動:進入安全模式移除近期安裝的程式或驅動測試。
若以上無效,建議備份資料後重新安裝 Windows 10。