移動硬碟插上電腦跳出「無法辨識的 USB 裝置」,常見原因包括驅動損毀、USB 控制器異常、或電源管理的「USB 選擇性暫停」切斷供電。提供三種由淺入深的解決方案。
方法一:重新安裝裝置驅動程式(最快)
- 「裝置管理員」→「磁碟機」→ 右鍵移動硬碟 → 「解除安裝裝置」。
- 拔除 USB 線重新插入,系統自動重裝驅動。
方法二:重裝所有 USB 控制器(徹底)
- 「裝置管理員」→「通用序列匯流排控制器」→ 逐一右鍵所有裝置 → 「解除安裝裝置」。
- 重新開機,Windows 自動重建所有 USB 控制器驅動。
方法三:關閉 USB 選擇性暫停(省電導致斷連)
- 控制台 → 「電源選項」 → 當前方案「變更方案設定」 → 「變更進階電源設定」。
- 展開「USB 設定」→「USB 選擇性暫停設定」→ 改為「已停用」。
排查順序建議:先試方法一,無效再試方法三,最後才方法二(需重開機)。若皆無效,請更換 USB 線、嘗試其他電腦,排除硬體故障。