Win10 TH2 (1511) 更新檔龐大（約 3GB），安裝過程易受第三方軟體、外部裝置、驅動程式干擾而失敗或卡住。國外媒體彙整 10 項官方建議解決方案，涵蓋安裝前準備與安裝中應變，幫助使用者順利完成大版本更新。
安裝前準備（預防勝於治療）
- 關閉防毒/安全軟體： 暫時停用第三方防毒軟體與防火牆，避免攔截系統檔案寫入。
- 移除非必要外部裝置： 僅保留鍵盤、滑鼠，拔除 USB 隨身碟、印表機、外接硬碟、SD 卡等。
- 確保系統為最新狀態： 先安裝所有待定的累積更新再嘗試大版本升級。
- 更新所有驅動程式： 尤其顯示晶片、晶片組、網路卡驅動，建議至廠商官網下載最新版。
- 取出光碟機內的 CD/DVD： 避免光碟機讀取干擾。
- 確認硬碟空間充足： 系統盤預留至少 10GB 以上空間（不足可插入 USB 隨身碟協助）。
- 關閉 BIOS 快速啟動： 部份主機板的 Fast Boot 會干擾更新重開機流程。
安裝中遇到卡住應變
- 長時間停滯拔除 USB 滑鼠： 部分滑鼠驅動會導致更新卡在特定百分比，拔除後常能繼續。
- 升級前停用所有 Microsoft 服務： 透過
msconfig 勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」後點「全部停用」，減少背景程式干擾。
- 使用「媒體建立工具」離線升級： 若 Windows Update 持續失敗，下載 ISO 鏡像檔掛載或燒錄 USB 進行就地升級，成功率最高。
核心觀念
耐心等待是關鍵（安裝常需 30-60 分鐘），若確定卡死超過 2 小時再嘗試上述對策。建議優先採用「媒體建立工具」離線升級，最穩定且不易出錯。
