Cortana 需特定地區/語言環境才能完整啟用。設定:控制台 → 「時鐘、語言與地區」→「地區」→ 格式/位置/系統地區全設「英文 (美國)」→ 重開機 → 登入 Microsoft 帳號 → 對麥克風說「Hey Cortana」即可喚醒互動。

中文環境下 Cortana 功能受限(僅文字搜尋、無語音互動、無主動提醒)。完整體驗需切換英文環境。小娜內建「小冰」聊天機器人,輸入「小冰」即可進入陪聊模式。Win10 後期版本 Cortana 功能逐漸精簡,建議改用 Win11 新版 Copilot 或第三方 AI 助手獲得更豐富體驗。