Win10 無法切換至 Microsoft 帳戶？網路與乾淨啟動排查

嘗試將本機帳戶切換為 Microsoft 帳戶卻失敗，多半是網路連線或第三方軟體干擾導致。本文提供乾淨啟動排查步驟。

排查步驟

1. 確認網路連線正常，可存取 Microsoft 線上服務。
2. 執行乾淨啟動排除軟體衝突：
   • 按 Win+R 輸入 msconfig 開啟系統設定。
   • 選擇「選擇性啟動」，取消勾選「載入啟動項目」。
   • 在「服務」頁籤勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」，點擊「全部停用」。
   • 套用並重開機，嘗試切換帳戶。
3. 若乾淨啟動下可切換，逐一啟用服務/啟動項找出衝突軟體（常見：防毒、防火牆、VPN 用戶端）。