Windows 10 Build 10122 官方已知問題彙總：AMD 顯示卡 Edge 當機、升級失敗 0x80070057、Cortana 語音識別異常

微軟同步發布 Build 10122 官方已知問題清單。雖版本號大幅跳躍，但新功能有限，主打穩定性修復。以下為三大關鍵已知問題及因應建議。

1️⃣ AMD 顯示卡導致 Edge 瀏覽器頻繁當機

影響範圍：搭載 AMD 顯示晶片（獨顯/核顯）的裝置。

暫時解決方案：在「設定」→ 「更新與安全性」→ 「Windows 更新」→ 「進階選項」中，將更新通道切換為 「緩慢通道」，等待修復版本推出後再切回快速通道。

2️⃣ 升級過程出現錯誤 0x80070057–0x20007

原因：需遷移的資料量過大，導致升級程序超時或資源耗盡。

因應步驟：

1. 執行「磁碟清理」→ 「清理系統檔案」→ 勾選「系統檔案」與「裝置驅動程式套件」→ 刪除。
2. 刪除暫存 Windows 安裝檔案（通常在 C:\$WINDOWS.~BT、C:\Windows.old）。
3. 裝置管理員中移除非必要外設驅動（舊版印表機、掃描仪、舊藍牙裝置等）。
4. 重新嘗試升級。

3️⃣ Cortana 語音辨識問題

現象：語音指令無回應、辨識錯誤、無法喚醒。

建議：前往 Windows Insider 論壇 回報詳細情況（語言、地區、麥克風型號、重現步驟），工程師會優先處理。

⚠ 重要提醒