Win10 TH2 升級卡住不動？10 大預防與解決方案

常見卡住點：百分比停滯、長時間無反應

升級至 TH2 (10586) 時卡在某百分比 (如 44%、61%、99%)，多因第三方安全軟體、外接裝置、驅動衝突、磁碟空間不足、快速啟動等干擾。

10 項檢查與對策

1. 升級前關閉所有防毒/安全軟體 (含 Windows Defender 即時保護)。
2. 拔除所有非必要 USB 裝置，僅保留鍵盤/滑鼠 (特別是 USB 隨身碟、印表機、外接硬碟)。
3. 確保已安裝最新累積更新 (升級前在 Windows Update 檢查並安裝所有可用更新)。
4. 更新關鍵驅動：顯卡、晶片組、網卡、聲卡、BIOS/UEFI 至最新版。
5. 取出光碟機內的 CD/DVD。
6. 卡住時拔除 USB 滑鼠 (部分裝置總線衝突會導致安裝程式停滯)。
7. 升級前停用所有 Microsoft 服務：Win+R → msconfig → 「服務」→ 勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」→ 「全部停用」。
8. 確保系統磁碟剩餘空間 ≥ 20 GB (TH2 安裝需較大暫存空間)。
9. BIOS 關閉「快速啟動/快速開機」 選項。
10. 使用「媒體建立工具」下載 ISO 離線升級，避免 Windows Update 線上下載不穩定。

卡住時的緊急處理

• 等待 1-2 小時確認確實無進度 (硬碟指示燈不閃爍)。
• 強制關機重啟，系統通常會自動回滾至舊版本。
• 回滾後依上述清單逐項排除再重試，或改用離線 ISO 升級。