插上隨身碟/外接硬碟卻跳出「無法識別 USB 裝置」,拔插重開機都無效?這通常是驅動程式異常、USB 控制器錯誤或電源管理設定導致。本文提供三種由淺入深的解決方案。
方法一:重新安裝裝置驅動程式
- 右鍵「開始」→「裝置管理員」。
- 展開「磁碟機」,右鍵目標裝置 → 「解除安裝裝置」。
- 拔除 USB 線,重新插入,Windows 會自動重新安裝驅動。

方法二:重新安裝 USB 控制器
- 在「裝置管理員」展開「通用序列匯流排控制器」。
- 逐一右鍵各項目 → 「解除安裝裝置」。
- 重新開機,Windows 會自動重建所有 USB 控制器驅動。

方法三:停用 USB 選擇性暫停設定
- 控制台 → 「電源選項」→ 當前方案「變更方案設定」。

- 「變更進階電源設定」。

- 展開「USB 設定」→「USB 選擇性暫停設定」→ 改為「已停用」。

依序嘗試上述三法,多數 USB 識別問題皆可解決。若仍無效,建議更換 USB 線材、嘗試其他電腦排除硬體故障。