Win10 更新歷史記錄消失？恢復服務與停用清理工具即可解決

現象

安裝更新後，「設定」→「更新與安全性」→「Windows Update」→「檢視更新歷程記錄」為空白，無法移除有問題的更新。

解決方案

1. 停用第三方清理工具：如 CCleaner、360 清理等，它們可能誤刪更新記錄相關服務或資料庫。
2. 檢查並重新啟用相關服務：Win+R 輸入 services.msc，確認以下服務為「手動」或「自動」且正在執行：
   • Windows Update (wuauserv)
   • Windows Modules Installer (TrustedInstaller)
   • Background Intelligent Transfer Service (BITS)

原因分析

第三方優化軟體常將「更新歷程記錄」相關服務停用以「加速系統」，導致記錄不再寫入。重新啟用服務即可恢復記錄功能。