使用 IE11 瀏覽器觀看線上影片時出現綠畫面(聲音正常但畫面全綠),通常為影片編碼與瀏覽器硬體加速相容性問題。

方案一:新增信任網站
- IE11 → 右上角「工具」→「網際網路選項」→「安全性」頁籤。
- 選「信任的網站」→「網站」→ 新增該影片網站網址。
方案二:相容性檢視設定
- IE11 → 「工具」→「相容性檢視設定」。
- 將影片網站加入「相容性檢視的網站」清單,重新啟動 IE11。
方案三:關閉保護模式
- 「網際網路選項」→「安全性」→ 選「網際網路」→ 取消勾選「啟用保護模式」。
- 切換「進階」頁籤,取消勾選「啟用增強保護模式」(若可選)。
- 重新啟動 IE11。
方案四:停用 GPU 硬體加速(針對無獨顯舊電腦)
- 「網際網路選項」→「進階」頁籤。
- 勾選「使用軟體轉譯而非 GPU 轉譯」。
- 或移除目前 Flash Player,安裝 10.2 版以下舊版本。
- 重新啟動 IE11 測試。
上述方案由簡入繁嘗試,通常方案一或二即可解決。若皆無效,建議改用 Chrome、Edge 或 Firefox 等現代瀏覽器觀看影片。