Win10 安裝 Office 2016 完整圖文：C 盤空間、位數對應、徹底移除舊版、ISO 掛載安裝、錯誤重試

Office 2016 在 Win10 上安裝失敗率稍高，關鍵在於：C 盤剩餘 ≥10 GB、位數嚴格對應 (32/64-bit)、舊版 Office 徹底清除。本文提供從前置檢查、六階段卸載舊版、ISO 掛載安裝、失敗重試的完整 SOP。

第一階段：安裝前三項檢查

1. C 盤剩餘空間 ≥ 10 GB (Office 2016 自動裝 C 盤，佔用數 GB)
2. 確認作業系統位數：Win+Pause → 系統類型，下載對應 32/64-bit 安裝檔
3. 若有舊版 Office → 必須徹底移除 (見第二階段)

第二階段：六步徹底移除舊版 Office（關鍵）

1. 360 軟體管家 → 卸載一次 Office 相關項目
2. 控制台 → 程式和功能 → 卸載所有「Microsoft Office」開頭項目
3. 刪除 C:\Program Files 及 C:\Program Files (x86) 下所有「Microsoft Office」資料夾
4. 下載 SRVINSTW.EXE (Microsoft 官方服務移除工具) → 以管理員執行 → 移除服務 → 本機 → 找含 Office 服務 → 下一步 → 完成
5. 下載 Office 官方卸載工具 (Easy Fix/OffScrub) → 解壓雙擊 → 等待自動清除 → 自動退出
6. 重開機 → 再次確認四處皆無 Office 殘留 (控制台、360、Program Files、SRVINSTW)，有則重複上述步驟

第三階段：安裝 Office 2016

1. 下載 Office 2016 ISO → 解壓 (7-Zip/WinRAR/系統內建)
2. 進入解壓資料夾 → office2016xiazaiqi → 64-bit 執行 setup.x64.exe、32-bit 執行 setup.x86.exe
3. 靜待安裝完成，若中途報錯 → 重開機 → 重新執行 setup (常需 2–3 次才成功)

常見錯誤碼與對策

• 0x80070005 / 0x80070002：權限/路徑問題 → 以管理員執行、關閉防毒、確認路徑無中文/特殊字元
• 30015 / 30029：舊版殘留衝突 → 重跑第二階段六步卸載
• 1603 / 1706：安裝來源損毀 → 重新下載 ISO、驗證 SHA256

心法：Office 2016 安裝錯誤率略高，按流程重試 2–3 次通常皆能成功，切勿灰心。