裝雙光碟機的電腦安裝「虛擬光碟」後,其中一顆實體光碟機在系統裡消失。重灌系統、重裝軟體都無效。換另一台雙光碟機測試卻正常,觀察差異發現正常那台有燒錄機(預設 PIO Mode 4)。
Integrated Peripherals(整合週邊)聯繫客服確認:早期版本設計未考慮雙光碟機 + UDMA 模式情況,導致衝突。
遇到難判斷原因的問題:
把出問題的軟體/硬體裝到另一台正常電腦測試
→ 也不正常 = 該裝置/軟體本身有問題
→ 正常 = 原電腦其他設定或硬體衝突
簡單邏輯,卻能快速釐清責任歸屬,避免盲目重灌。