VMware 卸載不乾淨導致無法重裝？兩大方案徹底清除殘留註冊表與檔案

為何會「卸載不乾淨」？

VMware 安裝程式透過檢查註冊表鍵值判斷是否已安裝。標準卸載程式常遺漏部分鍵值、服務、驅動程式、資料夾，導致再次安裝時偵測到殘留而報錯（如 Error 1316、安裝倒退）。

方案一：官方清理工具 + Microsoft Installer Cleanup（推薦新手）

1. 以本機管理員登入，關閉所有防火牆/防毒軟體。
2. 「控制台 → 新增/移除程式」移除 VMware（若列表中有）。
3. 下載並執行 VMware_Install_Cleaner.exe（官方清理腳本），支援 Workstation 3.x~5.x、GSX Server、ACE 等舊版本。
   下載：VMware 官方 KB 1014083
4. 若為 Workstation 5.x 以上（MSI 安裝），可嘗試命令列：
   VMware-workstation-<version>.exe /c
   （需在安裝檔目錄下執行）。
5. 下載 Microsoft Installer Cleanup Utility (msicuu2.exe)：
   官方下載
   安裝後啟動，列表中選擇 VMware 項目 →「移除」→ 重開機。
6. 重新啟動電腦，嘗試安裝新版 VMware。

方案二：手動深度清除（進階使用者，風險較高）

操作前請備份註冊表（regedit → 檔案 → 匯出）！

1. 以管理員登入，停止服務：
   VMware Authentication Service
VMware Registration Service
VMware DHCP Service
VMware NAT Service
2. 移除網路橋接協定：
   「網路連線」→ 右鍵任一介面卡 → 內容 → 選「VMware Bridge Protocol」→ 解除安裝。
3. 裝置管理員 → 「檢視 → 顯示隱藏裝置」→ 刪除下列非即插即用驅動：
   hcmon, VMware Network Application Interface, VMparport, vmx86, VMware Bridge Protocol
   網路介面卡下刪除含「VMware」名稱的裝置。
4. 執行 VMware_Install_Cleaner.exe。
5. 刪除資料夾：
   C:\Program Files\VMware（安裝目錄，先備份虛擬機檔案）
   C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\VMware
C:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\VMware
   桌面捷徑。
6. 刪除系統檔案（%SystemRoot%\system32\ 及 drivers\ 下）：
   vmnat.exe, vmnetbridge.exe, vmnetdhcp.conf, VMNetDHCP.exe, vmnetdhcp.leases, vmnetnat.conf, vmxw2ksetup.dll, vnetprobe.exe, vnetprobelib.dll, vnetinst.dll, vnetlib.dll, vnetlib.exe
drivers\vmnet.sys, vmnetx.sys, VMparport.sys, vmx86.sys, vmnetadapter.sys, vmnetbridge.sys, vmnetuserif.sys, hcmon.sys, vmusb.sys
7. 「電腦管理 → 區域使用者和群組」刪除 __vmware_user__ 使用者與 __vmware__ 群組。
8. 重開機完成。

驗證乾淨度

重開機後執行 regedit 搜尋「VMware」，若無殘留鍵值即為乾淨。若仍有問題，建議重灌系統最省時。