費用結構
- 綁定手機：免費。
- 旺旺發短信至手機：發送方付費，0.1 元/條，從旺旺帳戶扣款；接收方免費。
- 手機回覆短信至旺旺：0.1 元/條，按運營商標準短信資費從手機話費扣款。
- 無任何月租費用。
離線顯示「手機在線」
旺旺離線時，只要已綁定手機，無需充值即自動顯示「手機在線」狀態（圖標為手機圖示），好友發訊息會以短信形式送達手機。
旺旺版本與功能
- 淘寶版：淘寶買家/賣家，綁定淘寶帳號，支援發布寶貝、管理訂單、千牛工作台。
- 貿易通版：阿里巴巴中文站商家，綁定貿易通帳號，支援商機管理、RFQ、誠信通續費。
- 口碑版：口碑網商家。
- 三版本互通聊天，但平台專屬功能需登入對應版本使用。
貿易通版升級亮點
在原貿易通基礎上新增：群聊、與淘寶/口碑版用戶互通、動態表情、截圖傳圖等。原貿易通帳號可直接登入升級版。
