XP 掃描出現「Epson Scan 無法啟動」原因分析：驅動安裝錯誤與通訊異常

現象

使用 Epson 掃描儀在 XP 環境下執行掃描程式時，系統提示「Epson Scan 無法啟動」。

原因分析

1. 驅動程式未依正確流程安裝：導致掃描儀無法被正確識別。請依官方說明書順序：先安裝驅動，再連接裝置，或使用官方安裝精靈。
2. 通訊錯誤：USB 連線不良、晶片組驅動缺失、USB 節電設定導致裝置休眠、或掃描儀韌體版本不相容，造成電腦無法正確辨識掃描儀。

建議解決方向

• 重新依正確順序安裝最新驅動程式。
• 更換 USB 連接埠（優先使用主板後板 USB 2.0 埠）。
• 在裝置管理員檢查「通用序列匯流控制器」與「影像裝置」是否有錯誤代碼。
• 關閉 USB 選擇性暫停設定（電源選項 → 變更進階電源設定）。

結語

以上為常見原因，希望能幫助大家快速排除故障。