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開機提示「載入 XX.dll 失敗,找不到指定模組」?三步徹底清除殘留啟動項

編輯:XP 常見問題解答

開機時彈出「載入 XX.dll 失敗,找不到指定模組」視窗,通常是病毒/間諜軟體被刪除、或軟體移除不完整,導致啟動登錄值指向不存在的 DLL。以下提供圖形化與註冊表兩種清除路徑。

方法一:系統設定公用程式 (msconfig) — 圖形化最簡單

  1. Win+R → 輸入 msconfig → Enter。
  2. 切換到「啟動」頁籤。
  3. 找到含問題 DLL 名稱的項目(命令欄常顯示完整路徑),取消勾選。
  4. 按「確定」→ 選擇「重新啟動」。

大多數情況到此即解決。若重開機後仍彈出,進行方法二。

方法二:登錄編輯器 (regedit) — 徹底清除殘留鍵值

  1. Win+R → regedit → Enter。
  2. 依序展開並檢查以下兩個機碼,右側窗格若有指向該 DLL 的字串值,右鍵刪除:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  3. 為防遺漏,按 Ctrl+F 搜尋 DLL 檔名(如 jtnhr.dll),搜尋到的所有機碼/值全部刪除。

方法三:防止流氓軟體再次入侵

  • 安裝 360 安全衛士 或同類工具,定期掃描惡意啟動項與外掛。
  • IE →「工具」→「網際網路選項」→「安全性」→「受限制的網站」,將可疑網址加入清單。
  • 開啟「快顯視窗封鎖」(IE 內建或工具列)。

核心觀念

錯誤訊息中的 DLL 多為已被移除的惡意程式或移除不乾淨的正規軟體留下的「幽靈啟動項」。系統嘗試載入不存在的檔案才會報錯。清除啟動登錄值即可斷開嘗試載入的路徑,問題自然消失。

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