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Windows XP 經典安裝與開機故障九大案例分析與解決

編輯:XP 常見問題解答

故障一:安裝提示「未知硬體錯誤」

現象: 安裝 SP3 後重開機出現 C0000135 錯誤。
成因: 硬體驅動或軟體與 SP3 衝突。
對策: 先安裝 SP2 不裝驅動,再升級 SP3;升級前建議用 Ghost 備份。

故障二:Boot.ini 損毀或遺失

現象: 開機提示「Boot.ini 檔案非法」。
對策: 從正常 XP 機器複製 C:\boot.ini 覆蓋,或用記事本建立標準內容存為 C:\boot.ini。亦可用 PE/修復主控台以 COPY CON 重建。

故障三:忘記登入密碼

對策: 進入「帶命令提示字元的安全模式」,以 Administrator 登入,執行:
net user 使用者名稱 新密碼 /add 修改密碼,或建立新管理員帳號。
注意: 若啟用 EFS 加密,修改密碼會導致資料無法存取。

故障四:kernel32.dll 遺失導致重開機

對策: 以安裝光碟啟動修復主控台,依序執行:
cd system32
ren kernel32.dll kernel32.old
expand X:\i386\kernel32.dl_ (X 為光碟機代號)
exit 重開機。

故障五:登錄檔損毀無法開機

對策: 修復主控台中刪除 C:\Windows\System32\Config 下的五個登錄檔,再從光碟 Windows\Repair 複製原始版本覆蓋。注意:此法會遺失安裝後所有設定變更。

故障六:「最後一次正確配置」失效

成因: 登錄檔損毀導致 LastKnownGood 也損壞。
對策: 修復主控台執行 COPY C:\Windows\Repair\*.* C:\Windows\System32\Config 覆蓋。

故障七:Win2000/XP 雙系統無法進入 XP

成因: Win2000 開機載入器未識別 XP 的啟動參數。
對策: 在 Win2000 下將 XP 光碟 I386 目錄中的 NTLDR、Bootfont.bin、Ntdetect.com 複製至 C 槽根目錄。

故障八:安裝 Vista 後 XP 消失

成因: Vista 開機管理員覆蓋 XP 啟動檔。
對策: XP 光碟啟動修復主控台,執行 BOOTCFG /ADD 掃描系統,再 BOOTCFG /REBUILD 重建選單。

故障九:Windows Update 出現 IEXPLORE 錯誤

成因: wuv3is.dll 損毀。
對策: 執行 regsvr32 /u wuv3is.dll 解除註冊,刪除 C:\Program Files\Windows Update\wuv3is.dll,重新執行 Update 自動重建。

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