Windows XP、RasPPPoE、Enternet 寬帶撥號錯誤代碼完整對照表與解決方案

寬帶撥號失敗時，錯誤代碼指引排查方向。本文彙整 Windows XP 內建、RasPPPoE、Enternet 300/500 三類撥號軟體常見錯誤代碼、成因與解決步驟。

一、Windows XP 內建撥號

Error 691

原因：用戶名/密碼錯誤、ISP 伺服器故障。
解決：確認帳號密碼格式、聯繫 ISP。

Error 797

原因：找不到 ADSL Modem。電源未開、網線/連接線故障、協定未正確綁定、建立了空連線。
解決：檢查電源/線路、網路屬性中 PPPoE 協定、重建撥號連線。

Error 678

原因：無法連接遠端電腦。
解決：檢查室內線路與網卡燈，無問題則報修。

Error 619

原因：重撥間隔過短，伺服器未及時響應。
解決：等待 1-2 分鐘再重試。

Error 769

原因：網路裝置被禁用或驅動異常。
解決：啟用「本地連線」，或重裝網卡驅動。

二、RasPPPoE

Error 645

網卡無響應 → 重裝網卡驅動。

Error 678

無法連接 ISP → 檢查 ADSL 同步燈。

Error 691

帳號密碼錯誤 → 核對帳號格式。

Error 791

找不到 Modem → 同 XP Error 797 處理。

Error 602/633

裝置安裝錯誤或占用 → 完全移除所有 PPPoE 軟體協定後重裝。

三、Enternet 300/500

E0040P

Modem 連線問題 → 同 XP Error 797。

E0037P

帳號密碼錯誤 → 核對帳號。

E0041

建立適配器失敗 → 移除 Enternet 重裝，或改用 RasPPPoE。注意：XP 不支援 Enternet 300/500。

補充：Enternet 300 介面不顯示輸入框

1. 編輯安裝目錄 enternet.ini，在 [WindowSize] 下 Rect=... 行前加 * 註釋。
2. 或重命名 enternet.ini，重新建立撥號連線。

備妥此表，撥號故障可快速定位解決。