USB 隨身碟檔案名稱變成亂碼、內容無法讀取，常見原因依序為：病毒感染隱藏檔案、購買到擴容盤（實際容量遠小於標示）、檔案系統損壞。按以下順序排查。
步驟一：完整掃毒（最常見原因）
- 開啟防毒軟體（如 360、卡巴斯基） → 選擇「指定路徑掃描」 → 選中隨身碟磁碟機代號。
- 掃描完成後清除/隔離病毒。若為「捷徑病毒」，檔案實際被隱藏，需顯示隱藏檔案或用解隱工具恢復。
步驟二：檢測是否為擴容盤
- 簡易測試： 複製接近標示容量的大檔案（如 8GB 隨身碟複製 7.5GB 檔案），若出現寫入失敗、檔案損毀、容量歸零，極大機率為擴容盤。
- 專業工具： 使用
MyDiskTest、H2testw、ChipGenius 掃描實際晶片容量與壞塊。
- 確認為擴容盤者，可用工具修復為實際容量（資料會全失），或直接向賣家退換貨。
步驟三：格式化修復檔案系統
- 「我的電腦」右鍵隨身碟 →「格式化」→ 檔案系統選 FAT32（相容性最佳）或 exFAT（支援 4GB+ 單一檔案） →「開始」。
- 格式化後仍異常，則為隨身碟晶片/主控損壞硬體故障，建議更換新品。
平時習慣「安全移除硬體」、定期備份重要資料，可大幅降低資料遺失風險。
