XP 桌面故障排除實戰（二）：音量圖示不顯示、桌面圖示消失與流氓軟體清除

故障三：開機後系統匣區音量圖示不見

現象

XP SP2 每次開機後音量圖示均不顯示，需進入「聲音和音訊裝置屬性」取消再重新勾選「將音量圖示放入工作列」才會出現。

解決方案

1. 執行 regedit 開啟登錄編輯器。
2. 展開至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run。
3. 右鍵新增字串值，命名為 Systray。
4. 雙擊修改數值資料為 c:\windows\system32\Systray.exe。
5. 重開機驗證，系統將自動載入 systray.exe 顯示音量圖示。

替代方案：嘗試下載「XP 工作列修復工具」自動修復。

故障四：桌面圖示完全消失

現象與分析

開機進入系統後桌面空白無任何圖示。主因通常為 explorer.exe 未能正常載入，或該檔案遭病毒/流氓軟體損毀。

基礎修復步驟

1. 開啟登錄編輯器，檢查 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WinLogon\Shell 鍵值是否為 explorer.exe。若缺失或錯誤，手動新增/修正。
2. 從其他正常電腦複製一份 explorer.exe 至本機 C:\Windows 目錄。
3. 重開機驗證。

圖示：WinLogon\Shell 登錄鍵值正確設定

深層清除：Dynamic Desktop Media (DDM) 流氓軟體

若上述方法無效，極可能為「Dynamic Desktop Media」惡意軟體所致。

1. 按 Ctrl+Alt+Del 開啟工作管理員，「處理程序」頁籤找到 SYSU.EXE 並結束處理程序。
2. 刪除資料夾 C:\Program Files\ddm。
3. 於登錄編輯器中搜尋並刪除所有包含「ddm」的鍵值。
4. 重開機後桌面圖示即可恢復正常。