瀏覽器 IE 故障解決方法大全

1. 發送錯誤報告

故障現象

使用 IE 瀏覽網頁時出現「Microsoft Internet Explorer 遇到問題需要關閉…」提示。點「發送錯誤報告」會建立報告，點「關閉」關閉當前視窗，點「不發送」關閉所有 IE 視窗。

故障點評

這是 IE 為收集使用者錯誤設計的小程式，但我不想當微軟「免費測試員」，況且每天成千上萬報告，誰知道有沒有重視我的問題？

故障解決

針對不同版本關閉錯誤報告功能：
① IE 5.x：控制台 →「新增/移除程式」 → 選「Internet Explorer Error Reporting」 →「變更/移除」刪除。
② Windows 9x/Me/NT/2000 下 IE 6.0：開啟登錄編輯器，定位 [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]，右側建立 DWORD IEWatsonEnabled 值設為 0。
③ Windows XP IE 6.0：控制台 →「系統」 →「進階」標籤 →「錯誤報告」按鈕 → 選「停用錯誤報告」並勾選「但在發生嚴重錯誤時通知我」 → 確定。

2. IE 發生內部錯誤，視窗被關閉

故障現象

瀏覽某些網頁出現「該程式執行了非法操作，即將關閉…」，點確定後彈出「發生內部錯誤…」，再點確定所有 IE 視窗關閉。

故障點評

原因多樣：記憶體佔用過多、IE 安全等級與網站不符、與其他軟體衝突、網頁本身含錯誤碼等，需耐心解決。

故障解決

① 關閉過多 IE 視窗。若執行佔用大量記憶體程式，建議 IE 視窗不超過 5 個。
② 降低 IE 安全等級：「工具」→「網際網路選項」→「安全性」標籤 →「預設等級」按鈕 → 拖動滑桿降低。
③ 升級 IE 至最新版。
可改用以 IE 為核心的瀏覽器（如 Maxthon），佔用資源較少，且故障關閉後重啟會提示「是否開啟上次發生錯誤時的頁面」，盡可能挽回損失。

3. 出現執行階段錯誤

故障現象

用 IE 瀏覽彈出「出現執行階段錯誤，是否糾正錯誤」對話框，點「否」可繼續瀏覽。

故障點評

可能是網站本身問題，或 IE 不支援某些腳本。

故障解決

① 啟用 IE →「工具」→「網際網路選項」→「進階」標籤 → 勾選「停用腳本偵錯」 → 確定。
② 升級 IE 至最新版。