善用 Windows Vista「問題報告與解決方案」自動診斷修復軟體故障

Vista 的「問題報告與解決方案」不同於 XP 的「錯誤報告」（有去無回），微軟會根據回報推送解決方案，極具實用價值。

實戰一：3 分鐘自動解決軟體相容性問題

安裝諾頓防毒時彈出不相容視窗，點擊「連線檢查解決方案」→「檢視更多解決方案」→「檢查解決方案」→ 系統自動導向下載支援 Vista 的諾頓更新補丁。從偵測到修復全程自動化。

實戰二：隨時掌握系統所有故障狀態

開始 → 所有程式 → 維護 → 「問題報告與解決方案」 → 「檢視問題歷程記錄」。
標示「解決方案可用」者可直接點擊修復；標示「已傳送報告」者可右鍵「檢查解決方案」查詢是否已有新對策。

實戰三：自訂錯誤回報範圍，保護機密資訊

預設所有錯誤回報送微軟。可在「問題報告與解決方案」→「變更設定」→「進階設定」→「封鎖清單」加入特定程式（如公司內部軟體），阻止其回報，避免機密外洩並節省頻寬（這類程式通常無解決方案）。

善用此功能，讓 Vista 成為能自我診斷修復的智慧作業系統。