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開機後軟體無法開啟?六大排除步驟一次搞定

編輯:系統常見問題解答

進入桌面後,點擊任何軟體都沒有反應,這通常是病毒感染或系統程式錯誤導致。以下提供六種由淺入深的解決方案。

操作步驟

  1. 重灌系統測試:先重灌純淨系統,確認能正常開啟軟體後,再逐一安裝驅動、更新、常用軟體,若出現問題即為該軟體不相容,勿再安裝。
  2. 一鍵還原:若電腦支援一鍵還原,直接還原至正常時間點;否則嘗試下列方法。
  3. 重新連接硬體並進入「最後一次正確設定」:斷電重新插拔鍵盤、滑鼠、電源線,開機連續按 F8 進入進階開機選單,選擇「最後一次正確設定」。
  4. 安全模式掃毒:同樣按 F8 進入「安全模式」,使用防毒軟體完整掃描後重新開機。
  5. 系統檔案修復 (SFC):以系統安裝光碟開機,於命令提示字元輸入 SFC /SCANNOW(SFC 與 / 之間有空格),系統將自動比對修復損毀檔案。
  6. 光碟修復安裝:BIOS 設定光碟機為第一啟動裝置,插入原版系統光碟按 R 選擇「修復安裝」。

依序嘗試上述方法,多數情況下即可恢復軟體正常開啟功能。

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