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安裝印表機提示「RPC 伺服器無法使用」?啟動 RPC 服務並設為自動即可解決

編輯:系統常見問題解答

安裝印表機時出現「RPC 伺服器無法使用」(0x800706BA),原因是 Remote Procedure Call (RPC) 服務 被停用或設為手動。RPC 是 Windows 進程間通訊核心基礎設施,印表機驅動安裝、網路列印、檔案共享均依賴此服務。

修復步驟

  1. 右鍵「電腦」/「這台電腦」 → 「管理」→ 「服務與應用程式」→ 「服務」。
  2. 在服務清單中找到 Remote Procedure Call (RPC) (顯示名稱可能為「遠端程序呼叫 (RPC)」)。
  3. 雙擊開啟屬性 → 「啟動類型」選擇 自動 → 若服務狀態為「已停止」點選「啟動」→ 「確定」。

電腦管理開啟服務
服務清單找到 RPC
RPC 服務屬性設為自動並啟動

相依服務同步檢查

RPC 服務相依於以下服務,建議一併確認皆為「自動」且「已啟動」:

  • DCOM 伺服器程序啟動器 (DcomLaunch)
  • RPC 端點對應程式 (RpcEptMapper)
  • Windows Management Instrumentation (WMI)

進階排查 (上述無效時)

  • 防火牆/安全軟體攔截 RPC 通訊埠 (TCP 135, 動態埠 49152-65535) → 加入例外或暫時關閉測試。
  • 系統檔案損壞 → Win + R → sfc /scannow 修復。
  • 登錄損壞 → 參考 Microsoft KB 903926 重建 RPC 相關登錄機碼。

RPC 服務異常除影響印表機安裝,也會導致網路芳鄰不見、遠端桌面無法連線、Windows Update 失敗等連鎖問題。設為「自動」並啟動通常可立即解決,建議列入系統維護檢查清單。

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