事件回顧
本月補丁星期二釋出的 KB3001652(Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime 彙總更新)被大量用戶回報:安裝過程中系統完全凍結、無法操作、甚至藍屏死機。
微軟應對
- 確認問題後 緊急從 Windows Update 伺服器撤回該更新,不再自動推送。
- 已安裝並遇到問題的用戶,唯一解法為 強制硬體重開機 (長按電源鍵),雖會遺失未存檔工作,但可避免無限藍屏循環。
圖片資訊

歷史同類事件
- 2014/08:KB2982791 導致 Win 8/8.1/Server 2012 R2 藍屏,緊急撤回。
- 2014/09:影響 OneDrive for Business 的更新被撤回。
後續追蹤
- 微軟承諾徹查根因並重新釋出修正版本。
- 建議企業環境部署 WSUS 並啟用「延遲更新」策略,避免首波推送衝擊生產環境。
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