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Win10 Microsoft 帳戶密碼忘記怎麼辦?透過 Microsoft 線上重設密碼系統恢復存取,無法本地破解

編輯:關於 Windows

核心事實

Win10/8/8.1 採用 Microsoft 帳戶 (MSA) 登入,密碼驗證在雲端,**本地無法破解/重設**。唯一合法途徑:透過 Microsoft 官方重設密碼網站流程重設。

重設密碼完整流程

  1. 瀏覽器開啟:https://account.live.com
  2. 點選「無法存取您的帳戶?」→ 「我忘記密碼」。
  3. 輸入 MSA 信箱帳號 (即 Win10 登入用的 Email) + 驗證碼 → 「下一步」。

無法存取帳戶

我忘記密碼

輸入信箱驗證碼

分支 A:有設定安全性信箱/電話

  1. 頁面自動顯示綁定的安全性信箱/電話,選擇一項 → 「傳送代碼」。
  2. 登入該安全性信箱/查看簡訊取得代碼。
  3. 回頁面選「我已有驗證代碼」 → 輸入代碼 → 設定新密碼 → 完成。

選擇安全性信箱

輸入安全性信箱傳送代碼

我已有驗證代碼

分支 B:無安全性資訊/忘記安全性資訊

  1. 選擇「我沒有上述任何一項」 → 「下一步」。
  2. 輸入目標帳號 + 可聯繫的替代信箱 → 「下一步」。
  3. 填寫安全性問題 (如:常用郵件對象、近期郵件主旨、資料夾名稱、個人資料細節等),**回答越詳細越有利**。
  4. 提交後耐心等待 Microsoft 人工審核 (通常 24 小時內),結果發送至替代信箱。

我沒有上述任何一項

填寫安全性問題

相關建議

  • 平時務必在 Microsoft 帳戶安全性頁面 設定並驗證「安全性資訊」(備用信箱、電話、Authenticator App)。
  • 若裝置僅此一台且無法上網,需借用他裝置完成上述流程。
  • Win10 取消開機密碼後出現兩個帳戶怎麼辦? → 參考相關教學。
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