Win8.1 更新後 Print Spooler 服務無法啟動錯誤 0x800706b9「資源不足」？執行 netsh winsock reset 修復網路目錄損毀

Windows 8.1 安裝更新後，列印服務 可能無法啟動，事件檢視器記錄錯誤 0x800706b9 (RPC_S_SERVER_UNAVAILABLE / 資源不足)。實測此問題多由 Windows Sockets (Winsock) 目錄損毀導致 RPC 通訊失敗，執行 netsh winsock reset 重置 Winsock 目錄後重啟服務即可解決。

錯誤現象

• 列印機無法列印，裝置與印表機顯示「需要服務」。
• services.msc 中 Print Spooler 狀態為「已停止」，手動啟動彈出「錯誤 0x800706b9：資源不足，無法完成作業」。

解決步驟

步驟 1：暫時停用防毒/防火牆

第三方安全軟體有時攔截系統服務啟動，建議暫時關閉再測試。

步驟 2：以系統管理員身分執行 netsh winsock reset

1. 按 Win+X → 選擇「命令提示字元 (系統管理員)」或「Windows PowerShell (系統管理員)」。
2. 輸入指令並按 Enter：
   netsh winsock reset
3. 出現「成功重設 Winsock 目錄。您必須重新啟動電腦才能完成重設。」訊息。

步驟 3：重新啟動電腦並啟動 Print Spooler

1. 重新開機。
2. 開啟 services.msc，找到 Print Spooler → 右鍵「啟動」。
3. 若仍失敗，再試一次重開機後啟動（極少數需兩次重開機）。

原理說明

Winsock (Windows Sockets) 是 Windows 網路程式設計介面，負責應用層與傳輸層 (TCP/UDP) 溝通。Print Spooler 服務依賴 RPC (遠端程序呼叫) 進行本機/網路列印通訊，而 RPC 建立在 Winsock 之上。Windows 更新有機會導致 Winsock 目錄中提供者排序錯亂或 LSP (分層服務提供者) 鏈斷裂，導致 RPC 失敗，進而引發 Print Spooler 無法啟動。netsh winsock reset 會將 Winsock 目錄還原為乾淨安裝狀態，修復 LSP 鏈與提供者順序。

延伸修復（若上述無效）

• sfc /scannow 修復系統檔案。
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 修復元件存放區。
• 重新安裝印表機驅動程式（至廠商官網下載最新版）。
• 檢查 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler 註冊鍵值是否正確（DependOnService 應包含 RPCSS, http）。