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Win10 TH2 重新上架仍存「卡在 44%」安裝卡住問題,微軟一年未解

編輯:關於 Windows

Win10 TH2(版本 1511)曾因多項問題被微軟暫時下架,雖已重新上架,但大量用戶回報安裝進度條仍頻繁卡住(常見於 44% 或其他百分比),拔除 USB 裝置、斷網等民間偏方已失效。

問題脈絡

  • Win10 預覽版時期即存在此問題,微軟曾建議拔除 USB 裝置避免衝突。
  • TH2 正式版重新釋出後,用戶反映「拔什麼都沒用」,安裝仍會停滯。
  • 一年時間微軟未能徹底根治,用戶面臨「重啟還是重裝」的兩難,若桌面存有重要資料更是災難。

臨時緩解建議

  1. 安裝前備份重要資料至外接硬碟或雲端。
  2. 斷網安裝(離線升級)。
  3. 使用「媒體建立工具」建立安裝隨身碟,乾淨安裝而非升級安裝。
  4. 安裝過程若卡住超過 2 小時無動靜,強制重啟通常會自動回滾至舊版本。

微軟應正視此核心體驗問題,避免用戶信心崩潰。期待後續累積更新能徹底修正安裝引擎邏輯。

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