微軟撤回 Win10 TH2 ISO 與更新推送：因升級後四項隱私設定被重置為預設值，KB3120677 修復後重新釋出

Windows 10 TH2 (1511, Build 10586) 首次重大更新推出後，微軟發現從 Build 10240 (RTM) 升級的用戶，四項關鍵隱私設定在升級過程中被重置為預設值 (開啟)，違背用戶先前選擇。微軟緊急撤回 ISO 下載頁面、暫停 Windows Update 推送，並在數日後推出累積更新 KB3120677 修復此問題，隨後恢復 ISO 提供與更新推送。

事件時間軸

1. 11/12： TH2 正式推送，ISO 上線 MSDN/媒體建立工具。
2. 11/13-14： 用戶回報升級後隱私設定被重置；媒體報導。
3. 11/16： 微軟承認問題，撤回 ISO 下載連結，暫停 WU 推送 TH2。
4. 11/25： 推出 KB3120677 累積更新修復隱私設定遺失問題。
5. 11/26： 恢復 ISO 下載、媒體建立工具、WU 推送 TH2。

被重置的四項隱私設定

KB3120677 修復內容

• 修正升級邏輯，保留用戶原有隱私設定選擇，不再強制重置為預設值。
• 對已升級且受影響的裝置，透過更新自動恢復先前設定 (需聯網)。
• 包含其他可靠性改進與安全性修補。

用戶檢查與補救步驟

1. 設定 → 更新與安全性 → Windows Update → 更新歷程記錄 → 確認已安裝 KB3120677。
2. 若未安裝：點擊「檢查更新」安裝最新累積更新。
3. 安裝更新後重新開機。
4. 逐項檢查上表四項隱私設定是否恢復為升級前狀態。
5. 若未自動恢復，手動調整為偏好設定。

深層反思：Windows as a Service 的信任危機

此事件暴露 Windows 10 更新機制的三大結構性問題：

1. 升級即重置： 功能更新本質上是「就地升級」(In-place Upgrade)，會重新佈署預設設定檔，若遷移邏輯有缺失即導致用戶選擇遺失。
2. 缺乏透明度： 更新前無明確告知「哪些設定將被重置」，用戶無法預先備份決策。
3. 修補週期長： 從發現到撤回再到修補釋出耗時近兩週，期間大量用戶隱私設定處於被竄改狀態。

微軟後續在 1607 (周年更新) 引入「設定同步備份」與更完善的升級遷移邏輯，但核心架構限制下，類似問題在後續版本 (1803 重置檔案關聯、1809 移除應用、2004 重置隱私設定) 仍間歇性發生。