Win7 遠端桌面連不上？五大檢查步驟完整排查教學

Win7 遠端桌面設定完成仍無法連線，通常遺漏關鍵設定。本文提供五階段完整檢查流程，從基礎設定到防火牆規則逐層排查。

基礎五步驟（必做）

1. 查詢遠端電腦 IP：cmd → ipconfig 記錄 IPv4 位址
2. 設定帳戶密碼（無密碼帳戶無法遠端登入）
3. 電腦屬性 → 遠端設定 → 勾選 允許遠端協助 與 允許任意版本遠端桌面
4. 電源選項 → 「讓電腦進入睡眠」設為 從不（睡眠狀態無法遠端）
5. 關閉防火牆（測試用，成功後再細部開放規則）

進階逐項檢查（基礎無效時）

1. 遠端設定確認

電腦右鍵 → 內容 → 遠端設定 → 勾選兩項允許選項

2. 防火牆輸入規則：ICMPv4 回顯請求

控制台 → Windows 防火牆 → 進階設定 → 輸入規則 → 找到「檔案和印表機共用 (回顯請求 - ICMPv4-In)」→ 啟用規則

3. 服務啟動：Remote Desktop Services

電腦右鍵 → 管理 → 服務 → 找到 Remote Desktop Services → 啟動並設為自動

4. 防火牆輸入規則：遠端桌面 (TCP-In)

防火牆進階設定 → 輸入規則 → 找到「遠端桌面 (TCP-In)」（公用/網域/專用兩條）→ 全部啟用

5. 完全關閉防火牆測試

控制台 → Windows 防火牆 → 開啟或關閉防火牆 → 關閉所有網路位置防火牆

排查順序建議

基礎五步 → 遠端設定 → ICMPv4 → RDP 服務 → TCP-In 規則 → 關閉防火牆，層層遞進定位阻斷點。