XP 開機進入歡迎畫面出現白屏？四大故障原因與排查解決法

XP 系統開機進入歡迎畫面後出現白屏，雖罕見但極度困擾。本文整理四大可能原因與對應解決策略，助您逐步排查修復。

原因一：硬體故障

排查步驟：

1. 重新插拔記憶體模組，清理金手指氧化層
2. 使用硬碟檢測工具（如 MHDD、Victoria）掃描壞軌
3. 若有壞軌須送修或更換硬碟

原因二：病毒木馬破壞

解決方法：

• 開機連續按 F8 進入 安全模式
• 執行 全盤深度掃毒（建議使用可開機殺毒碟）

原因三：顯示卡驅動問題

解決方法：

1. 安全模式下開啟裝置管理員 2. 展開「顯示介面卡」→ 右鍵顯示卡 → 解除安裝 3. 重新開機進入正常模式 4. 重新安裝官方原廠顯示卡驅動程式

原因四：系統檔案損毀

解決方法：

1. 安全模式下備份重要資料至非系統磁碟 2. 使用系統還原還原至正常還原點 3. 若無還原點或無效，建議重新安裝系統

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建議依序嘗試：硬體檢查 → 掃毒 → 顯卡驅動重裝 → 系統還原/重裝，多數白屏問題可獲解決。