新購筆電常預載 McAfee 安全中心,雖具防毒功能,但頻繁彈窗、佔用資源,許多使用者想完整移除。本文提供兩種方案:透過控制台移除 + 服務停用,以及 官方 MCPR 專用移除工具,並附圖文步驟,確保無殘留。
方法一:控制台移除 + 手動停用服務(適用輕度殘留)
- 開啟控制台:Win8/10 右鍵「開始」→「控制台」;Win7 點「開始」→「控制台」。
- 進入程式與功能:選「程式和功能」或「解除安裝程式」(XP 選「新增/移除程式」)。
- 解除安裝 McAfee:找到「McAfee 安全中心」→ 右鍵「解除安裝」。若失敗,續下列步驟。
- 重新開機:確保無殘留程序執行。
- 停用 McAfee 服務:Win+R 輸入
services.msc → 找所有「McAfee」開頭服務 → 右鍵「屬性」→「啟動類型」改「停用」→「復原」分頁將三個失敗動作全改「無動作」→ 確定。
- 再次重開機,回控制台嘗試再次移除,通常即可成功。
方法二:官方 MCPR 工具(最徹底、建議優先使用)
工具資訊: McAfee Consumer Product Removal (MCPR) v5.0.285.0,約 1.4 MB,官方免費。
- 下載 MCPR 並以「系統管理員身分執行」。
- 點「下一步」開始移除,工具會自動清除下列元件:
McAfee 安全中心、隱私服務、資料備份、個人防火牆、Easy Network、反間諜軟體、網路管理員、垃圾郵件清理器、防毒軟體、網站顧問、無線網路安全等。
- 出現 UAC 提示點「是」;EULA 視窗輸入驗證碼後「下一步」。
- 完成時提示「成功清除」,必須重新開機 才能生效。
注意: 若 MCPR 回報錯誤,點「檢視記錄」另存 MCPR_date.txt 至桌面,可提供 McAfee 技術支援協助診斷。
常見問題
- 安全模式下執行 MCPR 成功率更高(重開機連按 F8 或 Shift+重新開機進入)。
- 移除後建議安裝替代防毒軟體(Windows Defender / 第三方),避免系統裸奔。