Win7 看影片黑畫面有聲音？清理快取、更新 Flash/顯卡驅動/IE 逐項排查解決

Win7 瀏覽器看影片出現黑畫面但有聲音，常見於網頁播放器元件異常。按順序排查通常能解決。

排查步驟

1. 清理瀏覽器快取：用 360 等工具一鍵清理網頁快取。



2. 檢查 Flash Player 版本：非最新版請更新至最新版。



3. 利用 360 人工服務：輸入問題描述尋求遠端協助。



4. 更新顯卡驅動：檢查顯卡驅動是否正常，必要時更新至最新版。





5. 升級 IE 瀏覽器：舊版 IE 相容性差，升級至最新版。



6. 檢查顯卡硬體：重新插拔顯卡或更換測試，排除硬體故障。

逐項嘗試，多數情況可恢復正常播放。