從 Windows XP 升級至 Win7 後,部分舊版應用程式因系統架構差異無法執行。解決途徑有二:取得軟體最新版、或善用 Win7 內建「相容模式」。
方案一:更新軟體至最新版(最佳)
- 啟用軟體內建「自動更新」功能。
- 或前往官方網站下載最新支援 Win7 的版本安裝覆蓋。

方案二:設定相容模式(無新版時)
- 右鍵程式執行檔/捷徑 → 「內容」→ 「相容性」索引標籤。
- 勾選「以相容模式執行這個程式」,下拉選單選擇 Windows XP (Service Pack 3) 或原支援版本。
- 建議同時勾選「以系統管理員身分執行這個程式」。
- 「套用」→「確定」,再次執行程式即可正常運作。
若仍失效,嘗試不同相容模式組合(如 Vista、Win7),或尋找廠商提供的相容性補丁。