Win10 Mobile RS2 Build 14926 推送後,大量用戶回報升級失敗錯誤碼 800703ed。微軟 Insider 團隊成員 Jason 給出暫行方案:移除 SD 卡後重新嘗試安裝。
官方暫行方案
- 關機手機。
- 取出 SD 卡。
- 開機 → 設定 → 更新與安全性 → 手機更新 → 檢查更新 → 下載安裝 14926。
- 安裝完成後再插回 SD 卡。
其他已知問題 (升級前必讀)
- Lumia 650 可能安裝失敗 (錯誤
0x80188308)。
- 動作中心無法在空白區滑動關閉 (僅能從底部上滑)。
- 手機熱點可能不可用,需重開機。
- PIN 碼登入鍵盤可能消失,重開機無效,需硬重置。
- 部分裝置無法使用 SIM 卡,需硬重置。
硬重置教學 (解決 PIN 鍵盤消失/SIM 卡無法使用)
- 同時長按 音量 - + 電源鍵 ~10 秒至震動。
- 釋放鍵,立即長按 音量 - 直到出現大驚嘆號。
- 依序按:音量 + → 音量 - → 電源 → 音量 -。
- 手機自動重置重開機 (資料全清,務必先備份)。
官方說明
「目前沒有 100% 解決方案,我們正在處理該問題,你們的回饋將很有幫助。」—— Jason (Windows Insider 團隊)