Windows 10 正式版內建「郵件」應用程式出現 0x80070032 錯誤，導致「已傳送郵件」資料夾無法同步（收件匣正常），部分用戶同時遇到 0x80072ee2 連線錯誤。經微軟官方確認，此為已知問題，目前尚無官方修補程式。以下整理錯誤現象、可能成因與暫時替代方案。
錯誤現象回顧
- 錯誤代碼：
0x80070032（主要）、0x80072ee2（連線逾時）。
- 影響範圍：僅「已傳送郵件」同步失敗，收件、草稿、垃圾郵件等資料夾正常。
- 觸發情境：升級至 Windows 10 正式版（10240 版本）後，開啟郵件應用程式即出現。
官方回應與成因推測
- 微軟工程師在社區承認此為伺服器端同步邏輯缺陷，與用戶端設定、網路環境無關（用戶網路正常、網頁版 Outlook 運作無誤）。
- 錯誤代碼
0x80070032 對應 ERROR_NOT_SUPPORTED，暗示伺服器端 API 版本不匹配或資料結構變更導致用戶端解析失敗。
暫時替代方案（依推薦順序）
- 使用 Outlook.com 網頁版：功能完整、同步即時、零安裝負擔，最穩定方案。
- 安裝 Outlook 2016/2019/365 桌面版：企業級郵件用戶體驗最佳，支援多帳號、離線存取、進階規則。
- 第三方郵件用戶端：Thunderbird、eM Client、Mailbird 等支援 Exchange/IMAP/POP，同步可靠。
- Windows 10 應用程式重置（嘗試性）：設定 → 應用程式 → 應用程式與功能 → 郵件與行事曆 → 進階選項 → 重設。部分用戶反映暫時緩解，但非根治。
避免無效嘗試
- 重裝 Windows 10、重置應用程式、修改防火牆/防毒設定、清除快取等客戶端操作均無法解決，因根因在伺服器端。
- 請勿花費時間嘗試各種註冊表修改或 PowerShell 指令，官方已確認需等待伺服器端熱修復或應用程式更新推送。
後續追蹤
請關注 Windows Update（檢查「郵件與行事曆」應用程式更新）或 Microsoft 365 服務健康狀態儀表板，修復推出後將自動解決。在此之前，改用替代方案可確保郵件收發零中斷。
