Windows 8.1 使用者常遇到一個詭異問題:點選「關機」後,電腦不關機反而自動重啟。這通常與「快速啟動」、週邊裝置電源管理或音訊裝置設定有關。以下提供三種由淺入深的解決方案。
方法一:關閉「快速啟動」(最常見解法)
- 開啟「控制台」→「硬體和音效」→「電源選項」。
- 點選左側「選擇電源按鈕的功能」。
- 點選「變更目前無法使用的設定」(需管理員權限)。
- 取消勾選「啟用快速啟動(建議)」,儲存變更。
此舉會關閉混合式睡眠關機模式,強制系統執行完整關機流程,多數情況下即可解決。
方法二:檢查無線鍵鼠「允許喚醒電腦」選項
- 右鍵「開始」→「裝置管理員」。
- 展開「滑鼠和其他指標裝置」或「鍵盤」,找到無線裝置。
- 右鍵該裝置→「內容」→「電源管理」索引標籤。
- 取消勾選「允許此裝置喚醒電腦」,確定。
無線接收器若過於敏感,可能誤判訊號導致關機後立即喚醒(表現為重啟)。
方法三:關閉麥克風「監聽此裝置」
- 右鍵工作列音量圖示→「錄音裝置」。
- 右鍵「麥克風」→「內容」→「接聽」索引標籤。
- 取消勾選「監聽此裝置」,確定。
此功能若開啟,系統會持續監聽麥克風輸入,阻礙進入睡眠/關機狀態。
依序嘗試上述三法,通常能徹底解決「關機變重啟」問題。